Hotel Piast znajduje się w samym Centrum Wrocławia, naprzeciw Dworca Głównego PKP. Dysponuje całodobową recepcją, samoobsługową restauracją „Bistro Station”, dwoma salami konferencyjnymi oraz przechowalnią bagażu. Bezpośredni dojazd samochodem lub taksówką pod Hotel zalecany jest od strony ul. Rejtana przez bramę Orlenu.
Hotel Piast należy do sieci Historyczne Hotele Wrocławia, zarządzanej przez spółkę COHM, będącą częścią POLSKIEJ Grupy Kapitałowej DEXPOL S.A.
Hotel posiada własny parking przy ulicy Zaułek Wolski 1, zlokalizowany 280 metrów od hotelu.